El acuerdo que aceptas al abrir la cuenta: qué puedes hacer, qué no y con qué garantías.
1. Qué son estas condiciones
Estas condiciones son el acuerdo entre Jordi Salord Font, titular de Mis Obligaciones, y tú, que la usas. Regulan el acceso al servicio y su utilización, y se completan con el aviso legal, la política de privacidad y la de cookies: los cuatro documentos forman un solo acuerdo.
Se aceptan de forma expresa al crear la cuenta: si la creas con tu correo, marcando la casilla del formulario de registro; si la creas con Google, pulsando «Continuar con Google» junto a la frase que lo advierte. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, no abras cuenta y no uses el servicio.
De cada cuenta se guarda la fecha en que aceptó estas condiciones y la versión que estaba publicada ese día. Es lo que permite saber qué texto aceptaste, y no otro.
2. Quién puede abrir una cuenta
Hay que tener al menos catorce años, conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018. Por debajo de esa edad hace falta el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o la tutela.
Los datos que facilites —el correo y, si quieres, el nombre— deben ser veraces y estar actualizados.
La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de custodiar tus credenciales y los dispositivos en los que tienes la sesión abierta, y de avisar al titular si sospechas que alguien los está usando.
El registro puede estar cerrado o limitado en algún momento. Que el formulario exista no obliga al titular a abrir cuenta a nadie.
3. Cómo se entra
Se puede entrar de dos maneras: con una cuenta de Google o con un correo y una contraseña propios de Mis Obligaciones. En el primer caso quien comprueba tu identidad es Google y tu contraseña de Google nunca pasa por aquí; en el segundo, la contraseña se guarda cifrada mediante una función de resumen, de modo que no puede leerse ni recuperarse.
Para crear una cuenta con contraseña se envían un código y un enlace al correo indicado. Sirven únicamente para comprobar que ese buzón es tuyo: sin esa comprobación, cualquiera podría registrar la dirección de otra persona.
Cada dispositivo en el que entras abre una sesión. En Ajustes, en «Cuenta», ves dónde tienes la sesión abierta y puedes cerrarlas una a una o todas a la vez: si pierdes un teléfono, ciérrala desde otro. Cuando alguien entra en tu cuenta desde un dispositivo nuevo, los demás que tengan activadas las notificaciones reciben un aviso.
4. Qué es y qué no es Mis Obligaciones
Mis Obligaciones es una herramienta de organización: con lo que tú le cuentas de tu actividad te propone un calendario orientativo de obligaciones y te ayuda a no olvidarlas. No es un servicio de asesoramiento fiscal, contable ni laboral, no está prestado por profesionales colegiados y no sustituye a una asesoría, a una gestoría ni a la información oficial de la Agencia Tributaria, de la Agencia Tributaria Canaria, de las haciendas forales, de la Tesorería General de la Seguridad Social o de tu comunidad autónoma. La propuesta aplica reglas generales a tus respuestas y puede no recoger tu caso: revisarla y decidir qué modelos te corresponden, en qué plazo y por qué importe es responsabilidad tuya o de quien te asesore. Por eso se recomienda encarecidamente que cuentes con un asesor fiscal, un gestor administrativo o un profesional colegiado que conozca tu caso: Mis Obligaciones está pensada para que llegues a esa conversación con todo apuntado y a tiempo, no para ahorrártela.
Se te concede un derecho de uso personal, gratuito, no exclusivo y no transferible sobre la aplicación, con la finalidad de organizar tus propias obligaciones o las de la actividad que gestionas. Ese derecho dura mientras tengas la cuenta abierta.
Mis Obligaciones no presenta declaraciones, no se conecta con la sede electrónica de ningún organismo, no calcula cuotas ni impuestos y no realiza pagos. Marcar algo como presentado en Mis Obligaciones es una anotación tuya y no produce ningún efecto ante la Administración.
Los libros de las cuentas premium ordenan y suman las facturas que subes. Mis Obligaciones no comprueba que esas facturas sean correctas ni completas, ni que los libros cumplan los requisitos de la normativa, y no los presenta ni los manda a nadie. Llevar los libros que te exige la ley y conservarlos sigue siendo responsabilidad tuya.
Si enciendes la lectura de facturas en PDF con inteligencia artificial, lo que el modelo saque de cada papel es una propuesta: puede leer mal una cifra, un NIF o una fecha, confundir quién emite la factura o clasificarla en la categoría que no es. Mis Obligaciones te lo enseña para que lo revises y no guarda nada en tus libros hasta que lo aceptas. Revisarlo es tuyo, y la clave de API, su gasto y el cumplimiento de las condiciones del proveedor que elijas también.
5. Lo que guardas es tuyo
Las obligaciones, los importes y las notas que guardas en Mis Obligaciones son tuyos. El titular no adquiere ningún derecho sobre ellos. Se guardan en tu dispositivo y, salvo que apagues la copia, también en tu cuenta, en su servidor, con el único fin de que los tengas en todos tus dispositivos y no los pierdas con uno: el titular no mira su contenido, ni lo usa para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni lo vende.
Eres responsable de lo que guardas. Si apuntas datos de otras personas —los de un socio, un empleado o un cliente—, hazlo con su conocimiento y cumpliendo tus propias obligaciones como responsable de esos datos.
Eso incluye mandarlos fuera: si enciendes la lectura de facturas con inteligencia artificial, eres tú quien decide enviar las facturas de tus clientes y proveedores al proveedor que elijas, con tu clave. El titular no es parte de esa relación, no elige ese proveedor por ti y no responde de lo que haga con los ficheros; comprobar que puedes enviárselos y aceptar sus condiciones es tuyo. El titular sí te dice, antes del primer envío y en la política de privacidad, exactamente qué se manda y a quién.
Las facturas que subes a los libros llevan el nombre y el NIF de tus clientes y proveedores. De esos datos el responsable eres tú, y el titular es tu encargado del tratamiento (art. 28 RGPD) solo para guardarlos en la copia de tu cuenta y llevarlos a tus dispositivos: los trata únicamente para eso y siguiendo lo que haces en la aplicación, con deber de confidencialidad y con las medidas de seguridad de la política de privacidad; no los usa para nada más ni los cede; recurre solo al proveedor de alojamiento del servidor, en la Unión Europea; te ayuda a atender los derechos de esas personas; y los borra al momento cuando los borras, apagas la copia o borras la cuenta.
La copia en tu cuenta se apaga en Ajustes, en «Cuenta», «Dónde se guardan tus obligaciones», y vale para todos tus dispositivos. Apagarla borra al momento la copia del servidor, y desde entonces cuidar lo que apuntas es cosa tuya: si pierdes un dispositivo o borras los datos de la aplicación, se pierde lo que había en él.
6. Qué no puedes hacer
Usar la aplicación con fines ilícitos, ni intentar dañarla, saturarla, alterar su funcionamiento o acceder a los datos de otras cuentas.
Presentar Mis Obligaciones como un servicio de asesoramiento fiscal, propio o ajeno, ni usarla para ofrecer a terceros un servicio de ese tipo haciéndola pasar por profesional.
Compartir tu cuenta o ceder tus credenciales a terceros.
Extraer de forma automatizada el contenido o los servicios de Mis Obligaciones, o reutilizarlos con fines comerciales, sin autorización escrita del titular.
Suplantar a otra persona al registrarte o al comunicarte con el titular.
Saltarte las medidas de seguridad, los frenos a los intentos de acceso o cualquier otra limitación técnica del servicio.
El titular puede suspender o cancelar las cuentas que incumplan estas condiciones, avisando previamente siempre que sea posible y que el aviso no comprometa la seguridad del servicio.
7. Entrar con Google es opcional
No hace falta para usar Mis Obligaciones: puedes abrir la cuenta con tu correo y una contraseña, y no tener nada que ver con Google.
Si eliges entrar con Google, quien comprueba tu identidad es Google, que le dice a Mis Obligaciones tu dirección de correo y un identificador de tu cuenta. Esa relación se rige además por las condiciones de Google. Puedes vincular y desvincular tu cuenta de Google en Ajustes, en «Cuenta», siempre que tengas también una contraseña.
8. Precio y planes
El acceso a Mis Obligaciones es gratuito.
Los libros son de las cuentas premium. Mientras no haya planes de pago, el titular los activa a quien los pide, sin coste, y puede dejar de hacerlo: lo ya subido sigue en tus dispositivos y en la copia de tu cuenta.
Si en algún momento se ofrecen planes de pago, se aplicarán además estas reglas:
Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables. Se muestran, junto al detalle de lo contratado, antes de que confirmes el pedido.
La contratación es electrónica y en español. Recibirás confirmación por correo, y puedes pedir copia del contrato en cualquier momento escribiendo al titular.
El cobro lo gestiona un proveedor de pago externo, o Apple o Google si pagas dentro de sus tiendas, con sus propias condiciones. El titular no ve, no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
Las suscripciones se renuevan por periodos iguales al contratado. Puedes darte de baja cuando quieras y sin penalización; la baja surte efecto al final del periodo ya pagado, que se disfruta íntegro.
Puedes solicitar factura por cualquier importe abonado.
9. Derecho de desistimiento
Si contratas un plan de pago y eres consumidor, dispones de catorce días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificarlo y sin penalización, conforme al artículo 102 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).
Ese derecho decae, según el artículo 103.m) de la misma ley, cuando se trata de contenido digital no prestado en soporte material cuya ejecución ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu reconocimiento de que, por ello, pierdes el derecho a desistir. Ese consentimiento se te pedirá de forma expresa y separada en el momento de contratar: si no lo das, el acceso empieza cuando venzan los catorce días.
Para desistir basta con comunicarlo por correo a hola@jordisalord.com, indicando tu nombre, la cuenta y la fecha de contratación. El reembolso se hace en un plazo máximo de catorce días naturales desde la comunicación y por el mismo medio de pago que usaste. Si pagaste dentro de la tienda de Apple o de Google, el reembolso se tramita con ellas, que son quienes cobraron.
10. Darte de baja
Puedes dejar de usar Mis Obligaciones cuando quieras. Para borrar tu cuenta no hace falta pedírselo a nadie: en Ajustes, en «Cuenta», «Borrar la cuenta» la borra del servidor en el acto, con la copia de tus obligaciones, junto con lo que haya en ese dispositivo. También puedes pedirlo por correo a hola@jordisalord.com desde la dirección de tu cuenta, y se borra sin demora indebida. El detalle está en la política de privacidad.
El titular puede dejar de prestar el servicio, avisando dentro de la aplicación con antelación razonable para que puedas guardar antes lo que tengas apuntado.
11. Garantías, responsabilidad y por qué te conviene un profesional
El titular pone todo el cuidado a su alcance en que la información de Mis Obligaciones sea precisa: los plazos se copian del calendario que publica cada organismo, con su fuente y la fecha en que se consultaron, y las reglas que proponen cada modelo se revisan año a año. Aun así, el servicio se presta tal como está y el titular no garantiza que esa información sea completa, exacta ni esté actualizada en todo momento, ni que la aplicación funcione sin errores ni sin interrupciones.
En la medida en que lo permita la ley, el titular no responde de los daños y perjuicios que se deriven de:
Una obligación, un modelo, un plazo o un importe que falte en tu lista, que sobre, que esté equivocado o que se haya quedado desactualizado, tanto si viene de la propuesta de Mis Obligaciones como si lo escribiste tú.
Un cambio de normativa, de calendario oficial o de criterio de un organismo posterior a la fecha en que esos datos se copiaron en la aplicación.
Un error, un fallo o una laguna del programa, de los cálculos que hace sobre lo que subes a los libros o de lo que un modelo de inteligencia artificial lea en tus facturas.
Un aviso que llegue tarde, que no llegue o que no se programe, porque eso depende de los permisos, de la batería y del sistema operativo de tu dispositivo.
Lo que decidas hacer, o dejar de hacer, a partir de lo que veas en Mis Obligaciones.
Esto alcanza expresamente a los recargos, los intereses de demora, las sanciones, la pérdida de una reducción, de una bonificación o del derecho a deducir, y a cualquier otro perjuicio, directo o indirecto, que se produzca por presentar fuera de plazo, por no presentar, por presentar lo que no tocaba o por presentarlo mal. Quien está obligado ante la Agencia Tributaria, ante la Agencia Tributaria Canaria, ante las haciendas forales o ante la Tesorería General de la Seguridad Social eres tú, y esa obligación no se traslada al titular por usar Mis Obligaciones.
Se recomienda encarecidamente que te asesore un profesional. Antes de presentar algo, de no presentarlo o de tomar cualquier decisión con consecuencias fiscales, consúltalo con un asesor fiscal, un gestor administrativo, un economista o un profesional colegiado que conozca tu caso, y no uses Mis Obligaciones como única fuente para cumplir con Hacienda o con la Seguridad Social.
Nada de lo anterior se aplica al dolo ni a los daños causados por una actuación gravemente negligente del titular, ni limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores, que quedan intactos. Si alguna de estas exclusiones no fuera válida conforme a la ley aplicable, se entenderá limitada al máximo que esa ley permita y el resto seguirá en vigor.
El detalle de cada cosa que puede fallar —los calendarios copiados, los enlaces, los avisos, la copia de tus datos y las interrupciones del servicio— está en el apartado 5 del aviso legal, que forma parte de este mismo acuerdo.
12. Cambios en estas condiciones
El titular puede modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o del propio servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización al pie. Los cambios sustanciales se avisarán dentro de la aplicación; seguir usando Mis Obligaciones después de ese aviso supone aceptarlos, y si no los aceptas puedes darte de baja.
13. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Si tienes una queja, escribe primero a hola@jordisalord.com: es la vía más rápida y el titular se compromete a responder. Si no queda resuelta y eres consumidor, puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu localidad o a la Junta Arbitral de Consumo que te corresponda.
Para cualquier controversia judicial, si eres consumidor serán competentes los juzgados de tu domicilio. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Terrassa.
